Minha Sacola
Sacola Vazia

 

Política de Garantia das Semijoias

 

A Garantia Creative Joias e Semijoias é válida por 1 (um) ano e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos. Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semijoia. Na impossibilidade de reparar a peça dentro das condições de garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.

 

Política de serviços das Semijoias - Dentro da Garantia

 

A Creative Joias e Semijoias oferece aos seus clientes, GRATUITAMENTE, a manutenção da sua semijoia, cobrindo serviços de limpeza e extensores para correntes e pulseiras (quando possível o aumento), serviços estes, executados apenas em nossas lojas físicas. Confiram nossa página de Limpeza e Dicas de boa conservação da sua peça.

 

Eventuais defeitos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos, considerados dentro da garantia, fica sob a responsabilidade da Creative Joias e Semijoias.

 

Política de serviços das Semijoias - Fora da Garantia

 

Reparos em peças fora das condições de garantia apresentadas em nossa política, quando forem passíveis de ajustes e/ou consertos, poderão ser reparadas mediante aprovação prévia do orçamento pelo cliente. Os custos com frete, neste caso, será de responsabilidade do cliente. Também é imprescindível a apresentação do Certificado de Garantia.