Sacola de Compras

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SEGURANÇA

 

Em nosso site você compra com total tranqüilidade, pois temos selo de loja protegida (certificado de segurança - SSL), integração google safe e norton, o que garante a segurança para suas compras online.

 

No site da Creative Joias, toda a comunicação com os browsers dos seus usuários é criptografada e 100% processada por computador, sem intervenção humana, impedindo que hackers interceptem os dados e consigam usá-los para cometer fraudes.

 

Todas as informações solicitadas que passam pelo nosso processo de compra on-line são codificadas, desde os seus dados pessoais até a forma de pagamento escolhida e os dados do cartão. O nosso site, com o certificado de segurança SSL, cria uma chave codificada para estabelecer a troca de informações entre o servidor do site e computador do usuário. O navegador com o certificado exibe um cadeado no momento da compra, mostrando desta forma que as informações inseridas estão seguras. Verifique este ícone "cadeado fechado" na parte superior esquerda do seu monitor durante o seu pedido de compra no site. No site https://www.creativejoias.com.br, o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação.

 

Os pagamentos e dados são feitos diretamente pelo Pagseguro e o TrayCheckout onde todos os dados são recolhidos de forma automatizada, sendo que nenhum dado fica armazenado no site ou acessível a terceiros, e também através de boleto, gerado em integração direta com o banco.

 

Utilizamos a Tecnologia de Navegação Segura do Google Safe Browsing. A Tecnologia do Navegação Segura examina bilhões de URLs por dia à procura de websites não seguros. Quando um site não seguro é detectado é exibido avisos na Pesquisa do Google e nos navegadores da Web. 

 

Você pode confirmar a total segurança em no site clicando no ícone do Google Safe Browsing localizado na parte inferior direita do seu monitor. Clicando nesse ícone você será direcionado a página do Google Safe Browsing onde você terá informações de segurança do site https://www.creativejoioas.com.br

 

A Creative Joias garante a usabilidade deste site através da manutenção constante de links quebrados e quaisquer fatores que possam interferir nas funcionalidades previstas no Portal. 

 

A Creative Joias mantém um ambiente virtual seguro, resguardando todas as informações de seus visitantes de quaisquer riscos convencionais, porém exonera-se em caso de atitudes e condutas de navegação destrutivas por parte de usuários e terceiros, quando frente a um risco que vá além dos esforços cabíveis de conduta em situações do tipo.

 

No caso de danos a este Portal ou a terceiros, o responsável pela incidência dos fatos será convocado a responder por tais atos sob pena de aplicação das sanções penais e civis, conforme previsto em lei.

 

 

PRIVACIDADE

 

A Creative Joias tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.

 

Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, de acordo com o prazo de entrega. Os dados cadastrais dos clientes jamais são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, sendo apenas repassadas as informações essenciais para os processos de entrega, cobrança, ou participação em promoções solicitadas pelos clientes.

 

Toda transação que envolver pagamento estará criptografada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que confere máxima segurança durante a transferência de dados, assegurando sua confidencialidade. A Creative Joias não armazena dados de cartões de crédito. Suas informações são enviadas criptografadas para a administradora do cartão. É o mesmo tipo de segurança usado pela maioria dos bancos brasileiros. 

 

A Creative Joias utiliza cookies e informações de sua navegação em nosso site com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Estes dados são registrados de forma digital, sem manipulação humana.

 

A Creative Joias se compromete a nunca revelar dados cadastrais de clientes bem como de nunca vender informações para malas diretas.

 

De posse do e-mail cadastrado e da senha exclusiva, ao acessar sua conta, seus dados cadastrais poderão ser atualizados a qualquer momento clicando na opção "alterar cadastro".

 

A veracidade das informações oferecidas dentro do site Creative Joias, quando solicitadas, são de responsabilidade única e exclusiva do cliente, podendo impactar na qualidade do serviço que está sendo oferecido e no envio do pedido ao final da compra.

 

Na loja física fazemos uso de modernos métodos e tecnologias que permitem manuseio das informações com todo o cuidado necessário para impedir que a informação saia da empresa, sendo o acesso restrito a funcionários através de autenticação com uso de login e senha de acesso, não é permitido a gravação em discos removíveis, a impressão de documentos com informações dos clientes é restrito a notas fiscais e etiquetas de endereço que são numeradas e passam por rigoroso controle.

 

A Ceative Joias mantêm políticas de transparência em relação a fornecedores, parceiros e principalmente clientes. Deste modo, a empresa mantêm uma página no Facebook que conta o dia a dia da empresa. Conheça mais sobre a empresa acessando  https://www.facebook.com/creativejoias/

 

Tudo isto é feito para que você possa ter ainda mais conforto e tranqüilidade ao comprar em nosso site.

 

 

ENVIO DE E-MAILS

 

A Creative Joias nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download. Todos os links em nossos emails são direcionados ao nosso site: https://www.creativejoias.com.br

 

O envio de e-mails promocionais será feito apenas com o seu consentimento e poderá ser desativado há qualquer momento nos links para descadastramento presentes em todos os emails enviados.

 

Todo o envio de comunicações, promoções e notificações dos pedidos, ocorrerão por meio dos endereços de e-mails: sac@creativejoias.com.br, contato@creativejoias.com.br ou creativejoias@gmail.com.

 

Não utilizamos nenhum outro endereço de e-mail que não seja os mencionados acima.