Pingente em Ouro Vazado com Pedra de Zircônia

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Características

A Creative Joias oferece aos seus clientes a Garantia Permanente do Ouro 18k (teor 750). Todas as joias adquiridas acompanham o Certificado de Garantia que é um documento que atesta a qualidade de todas as peças, em relação a matéria-prima utilizada e ao processo de produção.

Todas as joias fabricadas em ouro 18k (teor 750) são manipuladas com técnicas especiais de cravação de pedras, polimento e acabamento.

No que diz respeito a eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou materiais envolvidos, exceto o ouro com garantia permanente, a garantia da Creative Joias é válida por 1 (um) ano. Na impossibilidade de reparar a peça dentro das condições de garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.

Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia.

A Creative Joias oferece, GRATUITAMENTE*, no período de 1 ano a partir da data da compra, os serviços profissionais para cravação de pedras (desde que o cliente forneça as mesmas) e pequenos consertos que não exijam acréscimo de material.

A Creative Joias oferece, GRATUITAMENTE*, no período de 1 ano a partir da data da compra, os serviços profissionais para ajuste de alianças em até 2 tamanhos (mediante a possibilidade de ajuste da peça) ou a troca de alianças não ajustáveis que não estejam gravadas (mediante a disponibilidade de estoque da peça não ajustável).

* A Creative Joias esclarece que o frete será de responbilidade do Cliente, e se na avaliação for detectado um defeito técnico na fabricação o valor do frete será reembolsado. Nos casos de reparos pequenos, ajustes ou trocas o frete será por conta do Cliente. Os serviços de mão de obra especializada serão gratuitos.

A política de troca obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.

A Creative Joias reserva-se o direito de mudar sua política de garantia a qualquer momento.

Importante:

Haverá perda da garantia para o caso de conserto em estabelecimento comercial diferente da Creative Joias.

Poderá haver custo no caso de reposição de peças (pedras, pulseira, fecho, elos, etc.);

Para DEVOLUÇÕES, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mau uso, o custo será por parte do comprador.

Certificado de Garantia – Joias 18k (teor 750):

É imprescindível a apresentação do CERTIFICADO de GARANTIA para a realização de qualquer serviço de manutenção ou reparo.

Dicas de Uso:

Embora a qualidade e garantia comprovada, alguns cuidados são recomendados para que você mantenha a sua joia ou aliança em ouro bonita por mais tempo:

* Evite utilizar suas joias na hora do banho, praia e piscina;

* Evitar contato da peça com perfumes, maquiagem ou outros produtos de beleza;

* Evite expor suas joias ao contato de produtos químicos como: mercúrio, cloro, materiais para limpeza doméstica e solventes. Todos estes elementos podem agir na liga do metal utilizado na produção da peça, alterando sua cor original;

* Antes de guardar as peças, procure limpar sempre com uma flanela seca e limpa;

* Tenha maior cuidado com joias e alianças cravejadas de pedras. Batidas ou resvalos fortes podem abalar a sua estrutura, fazendo com que as pedras se soltem;

* Retire sua joia durante trabalhos domésticos ou manuais mais pesados. Isso evitará possíveis riscos e arranhões;

* Existem pessoas as quais o organismo elimina maior quantidade de iodo (ácido úrico), o que pode causar uma alteração na cor do metal. Neste caso, solicite uma manutenção (polimento) em sua joia.

Mantendo estes cuidados, a peça estará sempre como nova e terá uma vida mais duradoura. Contudo, com o passar do tempo, é natural que ocorra um processo de desgaste, devido ao uso.

Na Creative Joias seu pedido acompanha:

        Na compra de uma Joia de Ouro 18k ou Prata 925, seu pedido acompanha um Saquinho de TNT, SACOLA e CAIXA de VELUDO (preta ou vermelha conforme disponibilidade na Loja).

         Cada Produto acompanha o seu CERTIFICADO de GARANTIA.